~DINÁMICA DE COMPRA~

¡Muchas gracias por comprar en Völva! La única tienda online en Monterrey, N.L. dedicada y especializada en la difusión de la religión Wicca.

  1. Escríbeme al whatsapp anexando el listado de lo que deseas adquirir, con foto o screenshot, o compartiendo el artículo desde el carrito de compra.
  2. Para Envío Local o Nacional: Añade a tu mensaje el Código Postal, Colonia y Municipio de entrega, para poder confirmar la tarifa de envío.
  3. Te comparto un listado con los artículos de tu elección, precios y el total a pagar.
  4. Se te enviará después la cuenta bancaria/PayPal para el pago de tu compra.
  5. Puedes pagar mediante transferencia electrónica, PayPal o depósito en OXXO, 7Eleven, Farmacia Guadalajara o directo en un cajero BBVA.
  6. Confirma tu pago enviándome foto o screenshot del comprobante.
  7. Ya confirmado el pago:
  • Te daré el número de guía de tu pedido, junto con las instrucciones para hacer el rastreo, si lo pediste con entrega a domicilio local o nacional.

TARIFAS Y TIEMPO DE ENTREGA

  • Monterrey y Área Metropolitana (La MensajeríaMx):
              - Tarifa mínima: $60mxn dependiendo zona de entrega, peso y medidas del paquete.
              - Tiempo de entrega: mismo día entre 3pm y 9pm
              - Se envía los Jueves de cada semana
  • Envío Nacional (RedPack):
              - Tarifa: desde $100mxn, depende del peso y medidas del paquete
              - Tiempo de entrega: 4 a 6 días hábiles
              - Se envía los Jueves de cada semana
  • Envío EUA (Correos de México):
              - Consultar tarifas por Whatsapp, método de pago PayPal.


El día corte es el Miércoles a las 7pm. Pedido que se reciba después de este momento se acomoda a la programación de la semana siguiente.

POLÍTICA DE ENVÍOS

  • Tu pedido se mantiene reservado por 24 hrs, en cuanto se confirme el pago se programa para envío el siguiente Jueves. Considera que se le dará prioridad de venta a la persona que haga el pago de inmediato. Se te notificará en caso de que esto suceda.
  • Al comprar deberás realizar el pago en una sola exhibición y cubrir el 100% del valor de tu compra, más los gastos de envío.
  • En caso de no recibir tu paquete por ausencia, el pago del envío y re-programación correrán por cuenta propia.
  • Al solicitar la entrega en persona y hacer el pago, estás comprometid@ a asistir el día de la entrega acordada. Así como también yo me comprometo a entregarte tu compra en tiempo y forma.
  • En caso de cancelaciones sin notificar en un lapso menor de 24hrs, NO se hace devolución del dinero, ni reembolso o tomado a crédito y el artículo se volverá a poner disponible a la venta. SIN EXCEPCIONES.
  • Por cuestiones de agenda, no es posible realizar entregas o envíos fuera de lo programado.

NOTAS IMPORTANTES

* Una vez que la mensajería o paquetería recibe el paquete, Völva no se hace responsable de los productos enviados ni del uso que se les haga. Visita las Condiciones de Uso.
**No se hacen devoluciones de ningún pago, ni se toma a crédito en la tienda.

Cualquier duda o aclaración puedes realizarlo al Whatsapp de la tienda, te responderé tan pronto vea el mensaje. El Whatsapp es:  8130 5733 91